前日，广州海珠区珠影星光城的海底捞试营业，晚餐时间，以服务著称的海底捞门外诸多食客不仅没有享受到传说中的修甲、玩飞行棋等服务，还只能站着等位，有消费者质疑其服务打折。昨日，记者亲自前往海底捞，发现门口食客排队，有的被告知还要等3~4个小时，有的连位子也没有，没有服务员招呼，记者虽然发现海底捞门店招牌写着24小时营业，但却被服务员告知营业到22时，这让一直以服务著称的海底捞受到了消费者的质疑“服务是打折了么”。据海底捞服务员介绍，该店人均消费大约在100元左右，而记者在某点评网站搜索广州地区的火锅店发现，同样消费水平的火锅店以海鲜类火锅为主，大部分川菜火锅的人均消费在60~70元左右。这样价格不折服务打折的海底捞还能坚持多久?
