6月2日，我在邯郸市阳光超市永年新稷店购买了一斤多亲亲果冻(生产日期：2012年4月19日;保质期：12个月;价格：13.6元/千克)。买来当天，正当孩子拿出一个果冻准备开封食用时，孩子透过包装竟看到果冻里有一只很大的蚊子。果冻还没开封就惊现了蚊子，这太不可思议。我发现问题后马上联系了厂家，但半个月过去了，他们仍未给我处理好，现向海峡食品安全网投诉，希望能得到合理的回复。 处理回复：值班编辑将王先生的相关投诉信息**时间反馈给了河南省漯河临颖亲亲食品工业有限公司。据王先生反馈，该司欲赔偿一箱果冻，遭到王先生的拒绝。王先生表示不再吃亲亲果冻，而该司表示愿赔偿200元现金，王先生也不同意。王先生称为了引起厂家高度重视并引以为戒，向厂家索赔1万元，业务员称需请示领导再做答复。而该司负责品质管理的马姓先生称当时业务员是提出了200元和一箱果冻的赔偿方式，王先生却始终坚持索赔1万元，马先生表示王先生的条件太苛刻，公司不能接受。至于果冻中出现蚊子的具体原因，马先生称经调查，是因为生产车间的窗户是为纱窗设计，因纱窗有洞，有可能飞进蚊子，再加以因是新建的工厂，车间管理有纰漏，所以细节方面疏忽，检查不到位，才导致这样的情况发生。马先生称工厂已进行了停产，采取设备消毒、空气灭菌、密闭防护等措施，并表示今后应该不会再发生类似的情况。同时，马先生表示将继续与王先生进行协商，做出相应赔偿。
