老于也有庄烦心事儿,他这个张裕三鞭酒的忠实酒粉,闭着眼都能闻出酒的香气,可现在,老于对着新买回来的三鞭酒,就是迟迟不敢下嘴,这是为何呀?一瓶,两瓶,这一大桌子的三鞭酒总共24瓶,是老于年前花六张大票子从一家药店买的,搁以前,不出个把月,老于准把这些给报销了,可如今看着这堆酒,老于却直犯愁。老于:“从来没有这种现象,这次的悬浮物特别多。”出现漂浮物的这两箱三鞭酒,分别是2010年4月和5月份生产的,老于说,他喝三鞭酒已经有十多个年头了,还头一次碰到这种情况呢。因为购物小票丢失了,只能直接找到张裕三鞭酒的厂家。厂家派人来看过,给出的结论是,酒没问题,老于一气之下直接投诉到了工商局,一番协调,厂家终于点头,把酒带回总厂做鉴定。老于:“厂家出示了一份鉴定书,自己拿回厂子做的鉴定,说合格。他的赔偿就说给20瓶酒,他说产品没问题,我要求是10倍赔偿。我不是为了赔偿,是因为我想要个说法。”张裕总厂的电话总是没人接,老于只能把电话打到了张裕青岛办事处。老于一再要求,接电话的工作人员才答应帮忙联络负责此事的崔经理,两个小时后,青岛办事处的崔经理来到了广电大厦。不知道于先生遇上“飘雪花”的三鞭是不是个例,还是希望厂家能给个权威的解释和承诺,别伤害了那么信任你的消费者的心。