主动备战“双十一” 传统百货业出狠招血拼电商

“不熬夜、不爆仓、不掉线，双十一，我们跟网店拼了!”今年的“双十一”不再是电商的独角戏，为反击电商，抢占市场，传统百货、购物中心今年主动出击，用限时特惠、鼓励抄号、网络同价等狠招揽客，打造全民购物狂欢的节日。随着“光棍节”的临近，很多消费者发现，许多百货店、购物中心通过微博、微信营销，公开与电商叫板。为对抗“双十一”，汉光百货购物季从10月中旬开始提前启动多项促销活动，打出“不等双十一，折扣降到底”的口号，百货类满100减60，并要求厂商备货充足、号码全、商品新。本周，汉光还要求鞋类品牌与天猫同款同价。“买鞋还是现场试穿一下更踏实，反正价格都一样，退换货也方便。”对照在天猫看好的品牌款式，吴女士昨天一口气买了三双鞋。相较于往年被电商步步紧*的“被动挨打”，今年实体商家则以更为积极的姿态，探索与电商的竞争方式。日前曹小姐意外收到一条商家微信，内容是朝阳大悦城称在11月1日至11日，全体商户公开品牌商品货号，消费者可以随意抄写，并宣称：“这一次就做亲的线下试衣间!”此外，针对天猫商城的“线**验线上优惠”活动，大悦城也整合多种渠道，对参与天猫线上线下联动的品牌商户进行大幅宣传，其中不乏宝岛眼镜、GAP、FOLLI.FOLLIE、NINE WEST等品牌。“这回去商场再不用偷偷摸摸地跟网上比价格了。”曹小姐说，平时她和同伴也经常试衣、抄号再回家网购，“有时许多品牌天猫没上新货，要是特喜欢的款式还得返回店铺购买。”鼓励抄号的做法在业内引发争议，毕竟抄号族一直不受传统商家“待见”。朝阳大悦城相关负责人表示，购物中心不一定要与电商形成竞争对手的关系，双方更需成为合作伙伴，共享客群。“这部分客群一部分消费会发生在线上，而一部分习惯必须从线下得到满足。”退一步而言，网购一族即使只抄不买，也可以带动餐饮、娱乐等其他业态的销售额。起源于网络的“光棍节”，硬是被打造成网购盛宴，淘宝天猫“双十一”销售额从2009年的5200万元飙升到去年的191亿元，创造了四年360倍的增速奇迹。“实体店*重要的是找到与网络的差异，并做足差异化文章，这样才能在电子商务发展热潮中留住自己的客户。电商和店商不会你死我活，而是相互交融。” 中国购物中心产业资讯中心主任郭增利认为，电商独立生存能力不一定会很强，未来实体商业和电商的双重结合才是企业发展的大趋势。“双方的发展还是需以实体商业为依托，加之电商的渠道，要把选择的权利交给消费者。”他预测，未来还有可能会诞生一批依托实体商业而更具竞争力的电商。