开发新市场,新客户是我们销售人员工作的重中之重。笔者结合自己的工作实践,总结了一些小小经验,初命名为“7531”法则。现介绍如下,以飨读者:一,所说的“7 ”,是指;“早7点,晚7点”要抓住这两个时间段⒈ 早上7点左右,此时正是经销商备货,准备出发的时间,此时到批发市场转一转,能够较为有效的了解的批发市场商户的实际情况:⑴ 经销商的产品状况,经营的有那几个产品系列,产品系列中有没有竞品,其产品搭配是否能与本公司产品走相同的分销渠道。⑵ 经销商的车辆状况,有几辆车,车的类型状况。⑶ 经销商的人员状况,有几个帮工,人员素质如何。⑷ 经销商的经营状况,开门的早晚,人员忙碌程度。⑸ 经销商的联系状况,这可从其门店招牌,车身广告,发货货单等方面了解。将批发市场中有可能合作的经销商资料登记在册,以备我们下一步的工作。⒉ 晚上7点左右,正是经销商送货回巢的时候。此时到批发市场再走访一下,有可能的话到一些经销商的仓库参观一下,再印证一下客户的实际状况;更重要的是围绕县城转一转,看看是否有遗漏的经销商,这可从侧面了解,也可询问一些零售商,另外可从停放送货车的地方判断(现在可是有不少有仓库没门店的大客户呀,可不要漏掉!)。将有可能合作的未登记经销商资料也记录在案。二,说的“5”就是经销商应具备的5个要素作为经销商,若有兴趣做我们的产品,甚至有强烈愿望的话,常常信誓旦旦的向我们发出一定把你的产品卖开的豪言壮语,或者向我们保证一定以我们的产品为主。强调经销商的5要素,就是要防止经销商“有心无力”或者“有力无心”:⒈ 有良好的网络关系和社会关系。⑴ 网络关系表现在以下几点:乡镇的二批客户;县城的超市、零售店、封闭的场所(如学校、大型的工厂矿区、看守所等)、终端消费地(饭店、酒吧、网吧等)。⑵ 强调社会关系,有两个用意:一是社会关系广泛,可带动团购需求;二是社会关系广泛,可减少一些职能部门的干扰,为厂家保驾护航。⒉ 有充裕的流动资金。新产品的切入,完全不赊帐的可能性很小;产品也不可能到零库存的时候,再配发**次货;况且产品都有淡旺季。流动资金的不足,将会严重影响市场的良性发展。⒊ 有必备的人员和车辆。在实际配送中,有两种方案:一是专人专车专区域,二是专人专车专产品。无论采用何种方案,都要做到人车的配备能满足市场的需求。⑴ 在人员方面,看看经销商的人员数量是否够用,人员的业务素质高低,工作态度的好坏等。⑵ 在车况方面,车辆是否够用,是否能同时满足城镇和农村市场的双向送货要求;车辆是否合适,往农村远途配送,除啤酒类产品外*好是厢式货卡,城镇配送*好是面包车、小型送货车、电动车、摩托三轮等。⒋ 有合适的仓储条件。安全、方便、多储是仓库的基本要求。⑴ 安全,人为的破坏不是厂家能关心和力所能及的,我要强调的安全是指仓库的保质条件是否适应产品的特点。如仓库是否具备需通风,阴凉,防水防潮等。同时若经销商的产品系列中,有产品及包装物理化学特性严重冲突的,为了防止互浸,损毁包装或变质需要设置专门的仓库或存放区,经销商是否具备。⑵ 方便,我要强调的是厂家的配送车是否能够方便到达经销商的仓库。⑶ 多储,是相对于我们的产品,经销商是否给我们留下足够的储存空间,能够适应淡旺季不同的备货需要。⒌ 公司产品在经销商心目占据主导地位。在现今经销商队伍中,专一型的经销商已经很少,大部分经销商都有多个产品系列,多个品牌。客户实力的大小既要看到**量,更重要的是要看到相对量,客户未来会对自己的产品真正的投入多少,这才是*关键的。我们即要防止经销商“有心无力”,更要防止经销商“有力无心”。作为厂家,可从以下方面判断:⑴ 经销商产品大类中是否有竞争品牌(若虽产品品牌相竞争但产品之间可以互补的,这样的经销商也可选择);⑵ 在经销商同样资源投入的情况下,是否有更高利润的产品系列;⑶ 产品的开发时节是否与经销商利润高,占用资源多的产品旺季发生冲突。三,所说的“3”有两个含义:一是要做三个以上的乡镇调查;二是要确立三个左右的准将(即准客户)⒈ 在当地选三个以上的乡镇作市场调查:⑴ 调查一下当地的人文环境、经济状况、消费习惯等。⑵ 调查一下当地的竞品状况,如主销品牌、主要规格、二批价位、促销政策等。⑶ 调查一下经销商的“民意状况”,倾听一下乡镇二批商对经销商的资源状况,经营状况,信誉度,人脉关系等的评价(要重点放在意向客户上)。⒉ 确立三个左右的准将(即准客户)。根据市场调查的状况和与客户谈判的不同反映,结合自身公司产品的特点,初选出三个左右的准客户。数量上确立三个左右,即不要太多,以干扰工作的效率;也不要太少,单打一,意外情况的出现,造成工作的被动。四,所说的“1”,就是确定理想的经销商客户不可能是十全十美的,我们只能选择相对理想的客户。按照我们的调查、分析,将准客户按理想程度排序,然后谈判进入签约打款上货的具体工作。**个打款上货就是我们的理想经销商。“7531”法则概括起来就是:“早7点,晚7点”;“5个要素”;“3个准将”;“1个经销商”笔者的总结希望能给销售一线的朋友们有所借鉴,就是非常高兴的事情了。
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